Välkommen till våra webbplatser!

Vanliga frågor

Vad är garantiperioden för din maskin?

ett år från leveransdatumet. Om produkten har kvalitetsproblem (under normalt drifttillstånd) under garantiperioden, är leverantören ansvarig för att byta ut de trasiga delarna utan kostnad. Följande situationer inom garantiperioden är inte gratis: A. Om delarna skadas på grund av olaglig drift av köparen eller miljöfaktorer, ska köparen köpa och byta ut delarna från leverantören och bära motsvarande kostnader; B. Byte av förbrukningsbara delar inom garantiperioden tillhör inte det fria omfånget, och de fria reservdelarna som levereras med maskinen tillhör förbrukningsdelar.

vilken maskinmodell ska jag välja från din produktserie?

Vi tillverkar maskiner för omvandling och packning av mjukpapper, maskar för engångsmask.

Om du behöver mjukpapperkonverteringsmaskin, vänligen ange specifikationen för jumbo-papper, den färdiga mjukproduktspecifikationen.

Om du behöver mjukpappersmaskin, vänligen ange formuläret för mjukpapperspaket och specifikationen för paketet.

Om du behöver en komplett linje från vävnadskonvertering till förpackning, vänligen ange din fabriksutrymme, jumbo pappersrullspecifikation, produktionskapacitet, det färdiga mjukpappersformuläret, vi kommer att göra den fullständiga linjediagrammet inklusive vår mjukpappersomvandlings- och förpackningsmaskin och all nödvändig transportör kontrollsystem.

Om du behöver maskillverkningsmaskiner, vänligen ange dina maskbilder och begäran.

 

Vi kommer att rekommendera och erbjuda den mest lämpliga modellen av vår maskinbas enligt ovanstående information.

vad är kundservice efter att vi fått maskiner?

Under normala förhållanden, efter att maskinerna anlänt, måste köparen ansluta el och luft till maskinerna, sedan ska säljarna skicka tekniker för att installera produktionslinjen. Köparen ska betala sina flygbiljetter tur och retur från Kina fabrik till köparens fabrik, avgift för visum, mattransport och boende. Och teknikerns arbetstid är 8 timmar per dag med dagslön USD60 / person.

Köparen ska också tillhandahålla en engelska-kinesisk översättare som hjälper tekniker

Under världsomspännande epidemiperiod bör köparen veta att säljaren inte kommer att kunna skicka ingenjör för maskininstallation och driftsättning. Vår försäljningschef och ingenjör kommer att vägleda / stödja dig via video / bild / telefonkommunikation. Efter att viruset slutar och den globala miljön är säker, med visum och internationella flygningar och inresepolicy tillåter, om köparen kräver ingenjör att resa för support, ska säljarna skicka tekniker att installera maskinen. Och köparen ska betala visumavgift, flygbiljetter tur och retur från Kinas fabrik till köparens fabrik, mattransport och boende i köparens stad. Lönen för tekniker är USD60 / dag / person.