Välkommen till våra webbplatser!
  • okmachinery-sns02
  • sns03
  • sns06

Vanliga frågor

Vilken är garantiperioden för din maskin?

ett år från leveransdatum. Om produkten har kvalitetsproblem under garantiperioden (vid normalt drifttillstånd) är leverantören ansvarig för att byta ut trasiga delar, kostnadsfritt. Följande situationer inom garantiperioden är inte kostnadsfria: A. Om delarna skadas på grund av köparens olagliga användning eller miljöfaktorer, ska köparen köpa och byta ut delarna från leverantören och bära motsvarande kostnader; B. Utbyte av förbrukningsdelar inom garantiperioden ingår inte i det kostnadsfria omfånget, och de kostnadsfria reservdelarna som levereras med maskinen tillhör förbrukningsdelarna.

Vilken maskinmodell ska jag välja från er produktserie?

Vi tillverkar maskiner för konvertering och förpackning av mjukpapper samt maskiner för att tillverka engångsmasker.

Om du behöver en vävnadskonverteringsmaskin, vänligen ange din specifikation för jumbopapper och den färdiga vävnadsproduktens specifikation.

Om du behöver en förpackningsmaskin för vävnader, vänligen ange ditt förpackningsformulär för vävnader och förpackningsspecifikationer.

Om ni behöver en komplett linje från konvertering av mjukpapper till packning, vänligen ange er fabrikslayout, specifikation för jumbopappersrullar, produktionskapacitet och den färdiga mjukpappersförpackningen. Vi gör en komplett linjeritning inklusive vår mjukpapperskonverterings- och packningsmaskin och allt nödvändigt transportbandsstyrsystem.

Om du behöver maskiner för att tillverka mask, vänligen ange dina maskbilder och begäran.

 

Vi kommer att rekommendera och erbjuda den mest lämpliga modellen av vår maskin baserat på ovanstående information.

Vad är eftermarknadsservicen efter att vi mottagit maskiner?

Under normala omständigheter, efter att maskinerna anlänt, måste köparen ansluta el och luft till maskinerna, sedan skickar säljaren en tekniker för att installera produktionslinjen. Köparen ska betala sina flygbiljetter tur och retur från den kinesiska fabriken till köparens fabrik, visum, mattransport och boende. Teknikernas arbetstid är 8 timmar per dag med en dagslön på 60 USD/person.

Köparen ska också tillhandahålla en engelsk-kinesisk översättare som kan hjälpa teknikerna.

Under en global epidemiperiod bör köparen vara medveten om att säljaren inte kommer att kunna skicka en tekniker för installation och driftsättning av maskinen. Vår försäljningschef och tekniker kommer att vägleda/stödja dig via video-/bild-/telefonkommunikation. Efter att viruset är över och den globala miljön är säker, med visum- och internationella flyg- och inreseregler som tillåter, ska säljaren, om köparen behöver en tekniker som reser för support, skicka en tekniker för att installera maskinen. Köparen ska betala visumavgift, tur- och returflygbiljetter från den kinesiska fabriken till köparens fabrik, mattransport och boende i köparens stad. Teknikerns lön är 60 USD/dag/person.